支払いポリシー
支払い方針
頭金
ご予約を承りましたら、未払い残高の半分（税込、該当する場合は追加料金）をお支払いいただき、ご予約の確認をお願いいたします。この初期支払いなしでは、特定の日付を保持することはできませんのでご了承ください。予約から7営業日以内に支払いが確認されなかった予約は、自動キャンセルの対象となる場合があります。
クレジットカード情報を予約エンジンに入力することにより、予約の保持に使用されたカードからこの最初の支払いを請求する許可が与えられることを理解してください。それ以外の場合は、予約リクエストフォームにご記入ください。
現時点では不確実であるため、この最初の支払いをカードに請求するのを24時間待っています。この24時間の間、キャンセルは罰せられません。
残高期限
残りの残高は到着の1か月前に支払う必要があります。連絡なしに7営業日を超えて滞納した最終支払いも、キャンセルと見なされる場合があります。別の支払いの手配をご希望の場合は、当社までご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。
※クレジットカード情報をご提供いただいた場合、同じクレジットカードで期日の残額を自動請求させていただきます。クレジットカード情報を最新の状態に保ってください。全額お支払いいただくと、コテージの詳細と運転手順を記載した詳細な確認書をお送りします。
Covid-19の不確実性のため、到着の3週間前まで、後半にカードに請求するのを待っています。
税金と手数料
公表されている料金には、8.3％のワシントン州の売上税と2％のサンファンカウンティホテル＆ロッジング税は含まれていません。これらの税金は、未払いの残高に到達するために家賃に追加されます。
クレジットカード
Visa、Master Card、Discovery American Express、個人小切手を喜んで受け入れます。分割払いもご用意しておりますので、ストレスのないご滞在をお楽しみいただけます。
CANCELLATION POLICY
1. When we receive your reservation request, we will acknowledge this with a letter and process your reservation as soon as practicable. There is no penalty for cancellations made within 24 hours of reservation.
2. Once your initial payment (half of total rent) has been processed and until 3 weeks prior to your arrival when final payment is due, your cancellation fee will be 5% of Total rent or $50 (whichever is more).
90% of rent already paid (or 95% of total rent) sans minimum cancellation fee will be automatically refunded. During this period, you may also choose to keep 100% of what you paid in your account for a future stay.*
3. Cancellations made after full payment has been received and 1 week prior to arrival will be charged a cancellation fee of 30% of total rent. We will automatically refund 70% of rent and tax collected. During this period, you may also choose to pay 15% penalty and keep the remaining 85% in your account for a future stay. *
4. We are unable to make refunds on Cancellations made within a week (7 days) prior to arrival. We will, however, work hard to rebook these nights for you and will, honestly refund 70% of any rent we are able to collect on the dates you have cancelled. Re-booking may require us to offer substantial discounts so your refund will be 70% of whatever (sometimes reduced) rent we collect. Please understand that we are on an island that requires a ferry ride and last minute re-bookings are not always possible. In some instances, that means that you may lose your entire rent.
If family situations require that you consider your health, the health of an aging parent or a special needs child, please consider purchasing travel insurance.**
Hardship Cancellations within this 1 week period -- Sudden illness (Covid 19), Newsworthy weather events that effect your ability to travel, death in the family -- must be submitted in writing and substantiated to qualify for the 70% refund noted in #4 above.
*Future stays (at this time) are limited to visits through December, 2024
**Travel Insurance gives "Peace of Mind." Especially in this fast paced world with unpredictable weather events.
清掃料金とチップ
清掃に追加料金を請求したり、清掃スタッフに自動的にチップを追加したりすることはありません。私たちのスタッフはあなたの滞在の前にあなたの夢の滞在のためにあなたのコテージを準備するために来ます。彼らはあなたが掃除に出た後に来ます。私たちはゲストの「プライバシー」をとても大切にしているので、あなたはそれらのどれにも会わないでしょう。しかし、彼らはあなたのために余分な努力をするものです。オプションですが、チップは常に高く評価されています。私たちのコテージでは、1滞在あたり30ドル（滞在期間に関係なく）をお勧めします。私たちの清掃スタッフは、通常よりもさらに注意を払う必要がある「清掃と消毒」のルールを強化しました。 （パンデミックがなくても非常に良心的で徹底的であることを考えると）、寛大になってください。
次の暦年以降の早期予約
結婚式、ハネムーン、マイルストーンの誕生日、特別な記念日のお祝いを計画しているゲストのリクエストに対応するため、6月1日から12月20日までの翌暦年の早期予約を受け付けています。
予約を保留するために、返金不可の$ 40のデポジットをお願いします。このデポジットは、予約された年の1月に全額のデポジットに適用されます。 12月21日以降に行われた予約は、1月1日に処理および確認されます。
早期予約の資格を得るには、すべてのドリームコテージの予約は4泊以上である必要があります
*カレンダーに2泊または3泊の開始が表示されている場合（より長い予約の間）、予約エンジンは利用可能な夜の数を受け入れます。不明な点がある場合は、360-376-2500に電話して空き状況を確認してください。